Em um mundo cada vez mais digital, os criminosos usam criatividade e tecnologia para enganar as pessoas.

A seguir, conheça os principais golpes registrados no ano e veja como evitá-los:

Os 10 golpes mais frequentes em 2024 (com número de reclamações):

1. Golpe do WhatsApp – 153 mil casos

2. Falsa venda online – 150 mil casos

3. Falsa central/falso funcionário de banco – 105 mil casos

4. Phishing (Pescaria digital) – 33 mil casos

5. Falso investimento – 31 mil casos

6. Troca de cartão – 19 mil casos

7. Envio de boleto falso – 13 mil casos

8. Golpe da devolução de empréstimo – 8 mil casos

9. Mão fantasma (acesso remoto ao celular) – 5 mil casos

10. Falso motoboy – 5 mil casos

 ENTENDA CADA GOLPE E COMO SE PROTEGER:

 1. Golpe do WhatsApp

Criminosos tentam clonar o WhatsApp da vítima para pedir dinheiro a amigos e familiares. Eles mandam uma mensagem fingindo ser de algum serviço e pedem que a pessoa informe um código recebido por SMS.
Como evitar: Ative a verificação em duas etapas no app. Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS.

 2. Falsas vendas

Golpistas criam sites falsos, perfis falsos de lojas nas redes sociais e mandam promoções falsas por e-mail ou WhatsApp.
Como evitar: Desconfie de promoções muito baratas. Prefira comprar em sites conhecidos e verificados. Não clique em links suspeitos.

3. Falsa central bancária

Criminosos se passam por atendentes do banco, dizem que há um problema na conta e pedem dados ou que a vítima faça transferências.
Como evitar: Bancos nunca pedem dados pessoais ou transferências por telefone. Desligue e ligue para o banco usando o número oficial.

 4. Phishing (Pescaria Digital)

A pessoa recebe um link falso por e-mail, SMS ou redes sociais. Ao clicar, um vírus é instalado e rouba dados bancários e senhas.
Como evitar: Nunca clique em links de fontes desconhecidas. Use antivírus atualizado no celular e computador.

 5. Falso investimento

Sites e perfis nas redes sociais prometem lucros rápidos e altos com investimentos. O dinheiro some depois do depósito.
Como evitar: Desconfie de promessas de retorno fácil e rápido. Verifique se a empresa é registrada na CVM (Comissão de Valores Mobiliários).

6. Troca de cartão

Durante uma compra, o golpista troca o cartão da vítima por outro parecido. Ele já viu a senha e depois faz compras com o cartão verdadeiro.
Como evitar: Nunca perca o cartão de vista. Sempre confira se o cartão devolvido é mesmo o seu.

 7. Boleto falso

O boleto é enviado por e-mail ou WhatsApp com dados de pagamento falsos. Quando a vítima paga, o dinheiro vai para o criminoso.
Como evitar: Gere boletos apenas em sites oficiais ou pelo app do banco. Confira sempre o nome do beneficiário antes de pagar.

 8. Golpe da devolução de empréstimo

Criminosos dizem que a vítima tem um valor para receber, mas precisa pagar taxas ou impostos antecipadamente para liberá-lo.
Como evitar: Nenhuma devolução legítima exige pagamento antecipado. Desconfie sempre.

 9. Mão fantasma

O golpista convence a vítima a instalar um app de acesso remoto no celular e passa a controlar o aparelho à distância.
Como evitar: Nunca instale aplicativos indicados por desconhecidos. Evite compartilhar a tela do celular.

 10. Falso motoboy

Alguém liga se passando pelo banco e diz que precisa recolher o cartão por segurança. Um falso motoboy aparece para buscar o cartão.
Como evitar: Bancos nunca enviam motoboy para recolher cartão. Corte e descarte cartões vencidos ou bloqueados por conta própria.

 DICAS GERAIS DE PROTEÇÃO:

• Nunca compartilhe senhas, códigos ou dados pessoais.

• Desconfie de contatos que pedem ações urgentes.

• Use antivírus e mantenha o celular atualizado.

• Verifique sempre os canais oficiais do banco.